BIGLOBEモバイルSIMの解約やMNPの転出方法まとめ

BIGLOBE
1. BIGLOBE(ビッグローブ)モバイルSIMの解約方法や乗り換えのMNP転出番号はどうやって取得するの?
2. 解約金が発生しない最低利用期間は何ヶ月?

この記事は、このような疑問にお答えします。

こんにちは、3人子連れパパのらくしゅみです!(@laksumi_fb)

BIGLOBEの格安SIMは、格安SIMの中で私、らくしゅみがもっともオススメするものです。

利用料金は13ヶ月の利用で7,656円です。
月額では、なんと589円で音声SIMの3Gのデータ通信が利用可能です。

404 NOT FOUND | 3人子連れパパ「らくしゅみ」のポイント活用でお得生活

この記事を読むと、BIGLOBEモバイルSIMの解約方法やMNP転出によるMNP予約番号の手に入れる方法や、解約に伴う違約金がかからない最低利用期間がわかります。

それでは、いきましょう!

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BIGLOBEモバイルSIMの解約方法

BIGLOBEは電話から解約することもできますが、インターネットからも可能なため使い勝手が良いです。

それぞれご説明いたします。

電話で解約

電話で解約をする場合は、次の番号から可能です。
なお、BIGLOBE IDが必要になるので、電話をする前に確認しておきましょう。

  • 固定電話・携帯電話からの場合
    0120-923-402(通話料無料)
  • IP電話からの場合
    03-6327-1632(有料)
  • 受付時間
    9:00~18:00(年中無休)

インターネットで解約

インターネットから解約する場合は、次の4つの手順が必要です。

  1. マイページへログイン
  2. サポート情報の「各種設定・手続き」を選択
  3. 退会・インターネット接続の解約を選択
  4. MNP転出せずに解約を選択

マイページへログイン

まずは、マイページのURLに繋ぎ、BIGLOBE IDとパスワードでログインしましょう。

サポート情報の各種設定・手続きを選択

biglobe-各種設定・手続き
画像の場所にある「各種設定・手続き」を選択します。

退会・インターネット接続の解約を選択

biglobe-退会・インターネット接続の解約
画像の場所にある「退会・インターネット接続の解約」を選択します。

MNP転出せずに解約を選択

biglobe-MNP転出せずに解約
画像の場所にある「MNP転出せずに解約」を選択します。

あとは、画面に従っていけば解約ができます。

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MNP転出によるMNP予約番号の手に入れる方法

通常の解約と同じように、電話でMNP番号を取得する方法と、インターネットから取得する方法があります。

MNP予約番号もインターネットから取得できるのでとても便利です。

電話でMNP番号取得

電話でMNP予約番号を取得する場合は、次の番号から可能です。
なお、BIGLOBE IDが必要になるので、電話をする前に確認しておきましょう。

  • 固定電話・携帯電話共通
    0120-983-028(通話料無料)
  • 受付時間
    9:00~18:00(年中無休)

インターネットでMNP番号取得

先ほどのMNPではない通常の解約と流れは途中まで一緒で、最後の「MNP転出せずに解約」ではなく、「MNP転出をして解約」を選択します。

  1. マイページへログイン
  2. サポート情報の「各種設定・手続き」を選択
  3. 退会・インターネット接続の解約を選択
  4. MNP転出をして解約を選択

biglobe-MNP転出をして解約

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MNP転出手数料

MNPの予約番号の取得には、違約金や手数料は発生しません。
実際にどこかのキャリアなどに転入をすると、MNP転出手数料が発生します。

なお、BIGLOBEモバイルを契約したときから何ヶ月経過しているかによりMNP転出手数料が異なり、契約してから月日があまり経っていなくてMNPで転出をすると手数料を多く取られます。
具体的には、次のとおりです。

  • 利用開始日から利用開始月の翌々月末日まで:6,000円(税別)
  • それ以降:3,000円(税別)

biglobe-MNP転出手数料

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解約に伴う違約金

MNPによる転出、通常の解約のどちらも一緒になりますが、契約解除料がかかります。

なお、音声SIMとデータSIMにより取り扱いは異なります。

音声SIMの最低利用期間と違約金

音声SIMには最低利用期間というものがあり、最低利用期間を過ぎれば違約金がかからなくなります。

  • 最低利用期間:サービス開始日~サービス開始日の翌月から12カ月間
  • 音声通話サービス契約解除料:8,000円(税別)

具体的に言うと、仮に12月に契約をした場合、12月が開始月になるため、来年の12月までが最低利用期間です。
このため、1月からが解約解除料がかかりません。

biglobe-音声通話サービス契約解除料

契約をした月の1年後の次の月からが、契約解除料がかからない!

最低利用期間はマイページで確認が可能

契約日がいつか忘れてしまったため、最低利用期間がいつまで?といった場合、マイページで確認することが可能です。
biglobe-最低利用期間

マイページから、契約情報/履歴を押して、違約金・解除料・割賦契約を選択すると確認ができます。

biglobeマイページ-最低利用期間

上図では最低利用期間の終了月が2019年12月となっているため、その翌月の2020年1月から違約金がかからなくなります。

データSIMの解約金はなし

データSIMは契約した月に解約しても解約金はかかりません。
ただし、月額料金は日割りされません。

データSIMは契約した日から解約金はかからない
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ベーシックコース(接続コース)の解約

BIGLOBEモバイルは、契約時に必ず必要となる「ベーシック」コース(接続コース)の月額200円を契約します。

ベーシックコースとは、BIGLOBEのメールが利用できたりするサービスです。

もし、BIGLOBEで光回線などを契約している場合は、光回線の契約時にベーシックコースの契約をしているので、BIGLOBEモバイルではいらなくなります。

ベーシックコースの詳しいことは、BIGLOBE公式サイト(ベーシックコースについて)を参照してください。

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解約後のSIM返却

解約後のSIM返却が必要かどうかは、契約しているSIMタイプにより異なります。

  • au回線である「タイプA」
    返却不要。自分で廃棄
  • ドコモ回線である「タイプD」
    返却必要。次の場所に封筒に入れて切手を貼って普通郵便で送る。
    なお、返却は解約後20日以内。

【送付先】
〒277-0834
千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏501
ビッグローブ株式会社
「BIGLOBEモバイル」/「BIGLOBE 3G」SIMカード返却センター

詳しい区ことはBIGLOBE公式サイト(解約後のSIMカード返却について)を参照してください。

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MNP予約番号の有効期間

MNP予約番号は発行してから有効期間があります。
具体的には次のとおりです。

  • 番号発行日を含めて15日間

なお、有効期間が切れても、お金が発生したりしませんし、自動的に解約になることもありません。
今のBIGLOBEモバイルがそのまま継続されます。

MNP予約番号の有効期間は15日間
有効期間が切れた場合は、BIGLOBEモバイルがそのまま継続
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解約をする前に

解約をする前に、友達紹介プログラムは適用させましたか?

友達紹介プログラムを利用すると、月額利用料が1ヶ月無料になるので、データ通信の30ギガプランが無料になります!

1ヶ月間ですが、夢の30ギガが使いたい放題なので、Youtubeなどの動画をギガを気にせず観ることができるのではないでしょうか。

マイページ – 友達紹介プログラム | BIGLOBEのページに繋いで「75295327391」の紹介コードを入力すると1ヶ月値引きされます。

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まとめ

BIGLOBEモバイルの解約、MNP予約番号発行ともに、電話でもインターネットからでもどちらからでも可能です。

やはりインターネットからが便利です。
マイページにログインをすれば、解約、MNP予約番号発行のどちらも可能です。

また、データSIMは解約の違約金は発生しませんが、音声SIMには最低利用期間があり、契約月から13ヶ月経たないと違約金が発生します。

なお、解約やMNPの転出をした場合で、ドコモ回線のタイプDを利用していた場合は、SIMカードの返却も忘れずにやりましょう。

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